Cambios y Devoluciones
🔄 Cambios y Devoluciones
📦 ¿Cómo realizar un cambio?
Podés cambiar tu prenda por otro talle o cualquier otro producto. Si hay diferencia de precio a favor, podés usarla en futuras compras, pero no hacemos devoluciones en efectivo. Si el nuevo producto es de mayor valor, solo abonás la diferencia.
Condiciones:
- ✔ Tenés hasta 10 días desde la recepción del pedido.
- ✔ La prenda debe estar sin uso, con etiquetas y packaging original.
- ✔ Los productos en SALE solo pueden cambiarse por otros SALE.
Podés cambiar en nuestro showroom (gratis) o coordinarlo por motomensajería o Andreani (gastos a cargo del cliente).
💰 ¿Cómo solicitar una devolución?
Si no estás conforme con tu compra, escribinos por WhatsApp con tu número de orden.
Condiciones:
- ✔ Plazo máximo de 10 días corridos desde la compra o recepción.
- ✔ El producto debe estar sin uso, con su packaging y etiquetas originales.
- ✔ No se aceptan devoluciones de ropa interior por higiene.
Reintegros:
- 💳 Se realizan una vez recibido y analizado el producto.
- 💸 El monto se devuelve por el mismo método de pago utilizado.
- 🚚 Se descontarán los gastos de envío, independientemente de si te quedaste con la prenda o no.
Si tenés dudas antes de comprar, escribinos. Queremos que tu experiencia sea 100% positiva. 💙
📍 Equipo SWAGO.